> INDEX > Como Comprar en AstroEduca

IMPORTANTE 25/08/2010. Actualmente se encuentran actualizados todos los precios a las nuevas tarifas Verano / Otoño 2010 tras la subida de impuestos y cambios en Euro / Dólar. Los productos ORION USA y Vixen se encuentran en actualización y los mismos son orientativos en estos momentos. Por favor confirme las tarifas ORION antes de realizar un pedido. A través de esta página se confirmará el momento en el que estén todos actualizados

Gerencia AstroEduca.com

• Consultas y Pedidos

   

  Nuestro método más directo de contacto es el correo electrónico. Puede realizar sus pedidos y consultas  a través de los siguientes medios:

  • Enviarnos un Correo electrónico a o bien a través del Formulario de Envío indicando el producto  en el que está interesado. Como método más efectivo de contacto recomendamos este medio. Le contestaremos por el mismo medio confirmándole la disponibilidad del mismo, indicándole el presupuesto total con gastos de envío y solicitándole los datos personales necesarios para tramitarlo. Recuerde no omitir el correo electrónico si usa el Formulario de Envío, ya que de lo contrario no podremos contactar con usted.

   

  • También puede llamarnos por Teléfono a nuestro almacén. Consulte aquí el horario especial que tenemos ya que el mismo puede estar condicionado por los proyectos didácticos que llevamos a cabo.

   

  • Si reside en Gran Canaria o se encuentra de visita por la isla no dude en concertar una visita por los medios anteriores, para nuestro almacén y exposición de Lunes a Viernes. Estaremos encantados de recibirle !

   

•  AstroEduca lleva más de 5 años de experiencia como usuario y vendedor a través de este revolucionario sistema de ventas. Una nueva forma de comprar en AstroEduca al mejor precio !. Sistema en actualización.

En condiciones normales contestamos a todos los correos en un plazo de 24 horas de lunes a  viernes en días laborales. Si nos remite un correo durante un día festivo o fin de semana recibirá nuestra respuesta el lunes o el primer día laborable. Sugerimos que los usuarios de correos HOTMAIL y similares revisen sus carpetas AntiSpam ya que algunos clientes nos han informado que nuestros correos han sido filtrados por los servidores de correos y guardados en estas carpetas por error.

Si hace uso del formulario de envío, por favor, no olvide incluir su dirección de correo electrónico. Nos llegan muchas consultas por este medio sin este dato y nos es imposible contestarles al no disponer de un correo de contacto a donde responder.

• Cómo pagar en AstroEduca

  Con el fin de facilitarle sus compras puede pagar en nuestro establecimiento a través de los siguientes medios.

  • Efectivo en nuestras instalaciones.

  • Transferencia Bancaria. En el momento de tramitar un pedido se facilitará los datos de las cuentas al cliente para que pueda efectuar el pago. Este método es el más recomendable y usado por nuestros clientes.

       Otros Métodos

• Contra Reembolso. Este sistema de pago lo tenemos establecido para envíos exclusivos desde nuestro almacén en Gran Canaria para importes que no superen los 100€.

• Tarjeta de Crédito. También puede pagar con tarjeta de crédito en nuestra tienda. El importe mínimo para este sistema de pago es de 100 euros. VISA, MASTERCARD, 4B, MAESTRO, EURO6000, CIRRUS, PLUS, SERVIRED, VISA ELECTRON, AMEX .. . Puede hacerlo de forma física en nuestro almacén o bien facilitarnos sus datos a través del teléfono / correo electrónico. Tratamos estos datos con total confidencialidad. Los pagos por este sistema tienen un recargo del 4% en los productos que se encuentren en promoción u oferta web. Los productos que se encuentren bajo tarifa regularizada no se les aplicará dicho recargo.

• Tarjeta Financiadora en 6 meses sin intereses o hasta 36 meses.

• PAYPAL. Revolucionario sistema de pago seguro por a través de Internet con su tarjeta VISA / MASTERCARD. Sistema de pago limitado a importes máximos de 100€. Más información sobre este sistema de pago aquí

IMPORTANTE: Los pagos por tarjeta de crédito, Paypal o sistema de financiación no podrán beneficiarse de descuentos web debido a las fuertes comisiones que soportamos por los pagos a través de este servicio. Si desea usar este método de pago los PVP de productos en oferta tendrán un recargo del 4%.